无论做什么事情，首先都必须要有一个态度，你处理的态度决定你的行动。然而做为一名称职的员工你应该具备什么样的心态了？

第一，坚持自己的岗位，自己的事情自己来完成的态度，不拖、不推。

第二，坚持面对工作不要不懂装懂的态度，诚实待人待事的态度

第三，坚持脚踏实地的态度

第四，坚持肯定别人的态度，不要好大喜功

第五，坚持勇于承担的态度，是自己的责任绝不推拖

第六，坚持自我总结的态度，不要老犯同样的错误

第七，坚持面对本职工作以外的任务服从领导的态度

第八，坚持在与同事意见有分歧的时候协商解决的态度

第九，坚持向上级汇报工作时不要用疑问的态度，要学会自我总结问题与反应问题的态度

第十，乐于助人的态度

第十一，坚持不感情用事的态度

第十二，坚持自我学习，不断创新的态度