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作者: 原创 来源: 原创 发表时间: 2010/9/20 9:47:06
ERP的最终价值在什么地方呢? 公司ERP上线以后,怎么样衡量ERP的价值呢?你能告诉公司,利润率提高了多少?库存周转率提高了多少?库存下降了多少? 一方面,很多企业很难得到这个方面的数据,即使你导出了这方面的数据,你也很难拿出ERP上线之前的数据来与之对比;还有就是所有的数据都能拿出,也很难证明是ERP的功能,说不定有其他的一些外界因素导致,比如说公司有改革,公司有新的政策和方案都能带动公司的业绩和发展,公司凭什么相信就是你们ERP弄出的。 另一方面,就算利润率降低了,库存周转率降低了,库存增加了。这也不能说明就是ERP没搞好,决定这些的指标的因素多了去了,凭什么就一定让ERP“背黑锅”? 往往到最后,谁都说不清这个东西是好还是不好。ERP是弄上去了,只要老总感觉你们这个东西好,那什么功劳都是你的,只要老板感觉你这个东西不好,那么所以产生的负面影响都会联想到这个上面来。 ERP的最终价值在什么地方呢?这些指标固然重要,但这些指标只是衡量某些事情的手段,显然不是目的,当然也不会是ERP的目的。 说来说去,ERP的核心价值应该在决策支持。不能支持各级管理者的决策行为的ERP系统没有任何价值,不会给企业带来任何收益。 要衡量一个企业的ERP系统的价值,要看的不是这个那个的指标,这些指标是不能服人的。首先要看的,应该是ERP系统对企业决策支持的程度。 如果企业真想分析一下ERP系统究竟带来了什么,就应该先去分析一下各级管理者的决策过程,看看他们究竟有多少决策是基于ERP做出的。